CONDICIONES DE COMPRA


Me gustaría que, antes de que adquieras alguno de los servicios que presto en mi web, o compres cualquiera de los productos que ofrezco, te leas detenidamente las siguientes condiciones de compra:

1. Condiciones de Compra

Las condiciones de compra que a continuación voy a detallar son válidas para todos los servicios y productos de mi blog/eCommerce, https://perder5kilos.com

Te ruego por favor que las leas con tiempo y entendiendo todo lo que digo en ellas. Si por el motivo que sea no las aceptas o estás en desacuerdo con algo que de lo que aquí expongo, es mejor que no compres nada ni pagues por ningún servicio.

Identificación

Esta web es de mi propiedad, mi nombre es Blas Cervera Rubio CEO de Sport Seo, S.L, mi CIF es CIF: B40521643 , y estamos en Alfafar, un pequeño pueblo de Valencia en España. Cualquier cosa que quieras decirme o duda que tengas, podrás contactar conmigo directamente en mi email bcervera@unidadsanitaria.com No soy abogado profesional ni tengo ninguna titulación de derecho, simplemente realizo un servicio de adaptación de webs al RGPD, según las especificaciones propias de dicho reglamento. Estoy al día con este tema y cada nuevo requerimiento que salga, lo implementaré en mis webs y te ofreceré el servicio por si decides que te interesa hacerlo. Por tanto si estás buscando asesoramiento legal deberías buscarlo en otro sitio donde trabaje alguien con titulación.

Actividad

En esta web me dedico a ofrecer mi tiempo para realizar servicios varios a distancia y además también a vender productos, tanto míos propios (que son siempre digitales y no físicos) como de terceros.

2. Contenidos e información suministrada en el website

Me reservo el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso, tanto los servicios, productos, precios, descuentos y promociones que ofrezco en mi web. Pero si es algo importante, te avisaré para que tengas constancia de ello.

Me esfuerzo al máximo para que todo el contenido que subo sea veraz, ya que siempre lo contrasto con fuentes oficiales para mi tranquilidad. Además, como habrás podido comprobar, la redacción está revisada al milímetro para no dejar faltas de ortografía o errores de escritura. Por ello si encuentras alguno, te agradecería que me lo comunicaras a mi email y en nada lo tendré subsanado.

En el caso de que hubiera un error en algún precio y tu ya lo hayas adquirido, te lo haré saber nada más me percate de ello. En ese momento tú tendrás la opción de pagar la diferencia o renunciar al producto/servicio, con lo que te devolveré el dinero de inmediato y sin ninguna molestia ni coste adicional para ti.

3. Sistema de venta

La maneras que tienes para realizar una compra en mi web son:
 Por internet y por medio del «carrito de la compra»
 Por correo electrónico a bcervera@unidadsanitaria.com

 Internet a través del «pedido off-line»

4. Impuestos aplicables

Todos los precios que indico en mi web llevan siempre añadido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que esté vigente en cada momento.

Por tanto, si vives en la Unión Europea y adquieres alguno de mis productos o servicios, el IVA es obligatorio.

Si vives fuera de Europa, el impuesto a aplicar sobre el precio del producto o servicio será el legal y obligatorio de tu país.

5. Forma de pago

Las únicas 2 formas que tienes de pagar en mi web son por Paypal (con la opción de tarjeta de crédito) o por transferencia bancaria.

Si no puedo acreditar tu identidad de forma correcta, me reservo el derecho de decidir qué forma de pago tendrás que usar; y esto es simplemente por seguridad y para evitar ciertos fraudes.

En mi web estoy al día con todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar un pago seguro y sin riesgo para ti, utilizando un firewall y un procedimiento del control de acceso y de lo que se escribe en la página. De esta manera me aseguro que no se introduce ningún dato que no está permitido y que sea peligroso.

Para conseguir este nivel de seguridad necesito que me des tu permiso para obtener datos de tu acceso a mi web.

Al introducir tus datos en el proceso de pago, los transmito vía electrónica mediante el protocolo de comunicación segura HTTPS://, como puedes ver en la url de mi pagina web https://perder5kilos.com, de esta manera nadie más puede tener acceso a esta información.

6. Envíos

  • Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 48 horas (72 horas según zona geográfica). intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible. Pero no podemos garantizar el cumplimiento de los plazos al 100%.
  • En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.
  • El cliente dispondrá de 48 horas para comprobar y repasar su pedido. Pasadas estas 48 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos, faltas o fallos con el envío.
  • Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente.
  • Es importante anotar cualquier anomalía en el recibo de entrega. Ejemplo: Caja esquina dañada, caja chafada, caja abierta, precintos rotos, etc.
  • En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte.
  • El precio de los gastos de envío dependerá de la oferta que tenga el producto (intentaremos, en la medida de lo posible, que los gastos de envío sean gratis).

7. Condiciones de devoluciones

De acuerdo con la normativa vigente acordada en el Real Decreto Legislativo 1/2007, el CLIENTE dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho al desistimiento de la compra realizada a través de la página web perder5kilos.com. El plazo se computará desde la recepción del producto objeto de la compra o desde la celebración del contrato si fuera la prestación de servicios, salvo en los casos en que el producto haya sido manipulado o dañado y no se entregue en las condiciones estipuladas a tal fin. Para ello deberá dirigirse al departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a la siguiente dirección bcervera@unidadsanitariacom  comentando su situación.

perder5kilos.com realizará el abono del pedido por la misma vía que se realizó la compra, en un plazo nunca superior a 14 días naturales, siempre y cuando el producto se encuentre en perfecto estado, con todos sus componentes, accesorios, manuales y con los embalajes originales.

La devolución incluirá el importe de la compra y, los posibles gastos de entrega que haya abonado el cliente en el proceso de compra. No obstante, si el cliente hubiera seleccionado una modalidad de entrega diferente a la ofrecida de forma ordinaria por la entrega del producto, perder5kilos .com no reembolsará los costes adicionales que de ello se deriven.

EL CLIENTE correrá con los gastos de devolución del producto, de acuerdo con lo previsto en el artículo 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

El reembolso se realizará antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato por el cliente. Hasta que no hayamos recibido los bienes podremos retener el reembolso.

EL CLIENTE deberá devolver el producto dentro de los 14 días siguientes a su entrega, en perfectas condiciones, con todos sus componentes, accesorios, manuales y en sus embalajes originales

EL CLIENTE responderá de las disminuciones de valor del producto devuelto con desperfectos o manipulaciones distintas a la naturaleza del mismo o uso pactado.

Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo. En caso contrario kucly.com se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Devolución de productos con regalo o promoción. Será obligatorio la devolución completa (pack completo o artículo + regalo) para poder proceder al reembolso.

No será posible en ningún caso la devolución de aquellos productos desprecintados que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, así como los que se destinen a la higiene corporal o que, en razón de su naturaleza, no puedan ser devueltos.

7. Precios de los productos

Los precios de cada uno de los productos son los que se pueden ver actualizados en la mi web, salvo error tipográfico como indico en el punto 2.

8. Derecho de admisión

Me reservo el derecho de no admitirte para llevar a cabo los servicios que presto. Espero no tener que ejecutarlo nunca, pero de ser así lo haré siempre de forma objetiva.

Además, debes saber que si aún no tienes 14 años no puedes hacer compras en mi web ni dejar datos personales, ya que lo prohíbe la ley, así que no lo hagas. Si lo haces estarás falseando tu edad, y te enfrentarás a las consecuencias legales que eso pueda tener.

9. Devolución de productos digitales

Ninguno de los servicios que presto o producto propio que vendo (recuerda que son siempre digitales y no físicos), tiene posibilidad de devolución. Da igual que sea un servicio de adaptación de tu web, una consulta, mentoría o asesoramiento. Tampoco los productos digitales como ebook, pdf, plantilla, vídeo o cualquier otro que pueda ofrecer en un momento determinado.

Para ello me acojo al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (art. 103 Excepciones al derecho de desistimiento en su párrafo m) el cual puedes comprobar en el Boletín Oficial del Estado. Te cito literalmente el párrafo al que hago referencia:

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

. . .

m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Este punto de las condiciones de compra es fundamental que lo entiendas y que estés de acuerdo antes de realizar cualquier pago o compra en mi web. Si tienes alguna duda lo mejor es que NO COMPRES NADA y contactes primero conmigo en el email info@temiblergpd.eu, y una vez la tengas aclarada realices el pago si quieres seguir adelante.

No voy a realizar ninguna devolución de un pago abonado, ni parte de él, que me hayas hecho por un producto digital. En el caso de un servicio, siempre que no haya invertido nada de tiempo en él, si antes de comenzarlo decides que no lo quieres, te devolveré el dinero sin problema alguno.

En el caso de productos de terceros que pueda ofrecer en mi web, tendrás que ponerte en contacto directamente con el que te ha proporcionado el producto para cualquier reclamación.

10. Garantías

No existe garantía de los productos digitales como has podido comprobar en el texto legal del punto anterior, ni tampoco para las consultas, mentorías o asesoramiento.

En cuanto al servicio de adaptar de tu web al RGPD, la garantía termina en el momento que te haya quedado todo claro y funcionando correctamente. Si más adelante, por el motivo que sea, te surge un problema y necesitas de mi tiempo para asesorarte y resolverlo, ya tendrá que ser a precio de tarifa.

11. Autorización para el tratamiento de datos en el marco del RGPD

Para cumplir con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos tengo que pedirte el consentimiento expreso para guardar tus datos personales en mi base de datos de clientes y tratarlos después para la finalidad que te indico abajo.

Clicando en el enlace de abajo del todo me das tu consentimiento expreso para que trate tus datos personales según estas condiciones:

• Responsable: Blas Cervera Rubio

• Fin del tratamiento: Realizar facturas y gestionar el envío de boletines comerciales por medios electrónicos o telemáticos, relativos a los productos y/o servicios que ofrezco en mi web https://perder5kilos.com

• Legitimación: Tu consentimiento

• Durante cuánto tiempo: Hasta que tú lo decidas

• Comunicación de los datos: Mailrelay, Raiola Networks y a terceros que tenga obligación legal

• Derechos: Información, Acceso, Opisición, Rectificación, Olvido, Portabilidad, Limitar, No ser objeto de decisiones individualizadas y Presentar una reclamación ante la autoridad de controlPárrafo

• Contacto: bcervera@unidadsanitaria.com

• Información adicional: Más información en mi Política de Privacidad

Si estás de acuerdo y me das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos debes cliclar aquí.Desde mi WEB te pido encarecidamente que leas todas las páginas de información legal, por tu tranquilidad y la mía: Aviso LEGAL,Política de privacidadPolítica de cookies y Más información sobre las cookies.

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